OBSAH

Záznam o změnách
Seznam použitých značek a zkratek
Vysvětlení pojmů
ČÁST PRVNÍ - ROZSAH PLATNOSTI
ČÁST DRUHÁ - PŘEPRAVA CESTUJÍCÍCH
Kapitola I - Vznik a plnění přepravní smlouvy
Kapitola II -Jízdní doklad
  A. JÍZDENKA
  B. PRŮKAZ OPRAVŇUJÍCÍ CESTUJÍCÍHO K PŘEPRAVĚ
  C. PŘÍPLATKY
  D. MÍSTENKA
Kapitola III - Placení jízdného, příplatků a místenek
Kapitola IV - Obsazení míst a vyhrazení míst pro skupinu
Kapitola V - Podmínky pro vstup do prostor ČD
Kapitola VI - Mimořádné zastavení vlaku
Kapitola VII - Zpoždění vlaku, ztráta přípoje
Kapitola VIII - Kouření
Kapitola IX - Rozhlasové zařízení
Kapitola X - Přeprava osob s omezenou schopností pohybu a orientace a přeprava osob na vozíku pro invalidy
Kapitola XI - Vztahy mezi ČD a cestujícím
Kapitola XII - Živá zvířata
ČÁST TŘETÍ - ZAVAZADLA
Kapitola I - Obecná ustanovení
Kapitola II - Ruční zavazadla
Kapitola III - Spoluzavazadla
Kapitola IV - Úschova během přepravy
Kapitola V - Úschovny a ukládací skříňky
ČÁST ČTVRTÁ - PŘEPRAVA ZÁSILEK
Kapitola I - Podej zásilky
Kapitola II - Přezkoumání a obsah zásilky
Kapitola III - Výdej zásilky
ČÁST PÁTÁ - PRÁVA Z PŘEPRAVNÍ SMLOUVY V OSOBNÍ DOPRAVĚ
Kapitola I - Obecné podmínky
Kapitola II - Místa příslušná k vyřízení uplatněného práva z přepravní smlouvy
Kapitola III - Uplatnění práva z přepravní smlouvy o přepravě osob z důvodů a překážek na straně ČD
Kapitola IV - Uplatnění práva z přepravní smlouvy o přepravě osob z důvodů na straně cestujícího
Kapitola V - Uplatnění práva z ceny za přepravu spoluzavazadla a kombinovaného dokladu pro jízdní kolo
Kapitola VI - Uplatnění práva z přepravní smlouvy o přepravě cestovních zavazadel a o přepravě zásilek ČD-Kurýr
  A. CESTOVNÍ ZAVAZADLA
  B. ZÁSILKY ČD-KURÝR
Kapitola VII - Právo z jízdních dokladů více dopravců na dráze celostátní nebo regionální
Kapitola VIII - Právo z jízdních dokladů vydaných v rámci IDS
ČÁST ŠESTÁ - ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ

PŘÍLOHY k SPPO

Příloha 1 – Specifický způsob odbavení cestujících na vybraných tratích ČD
Příloha 2 – Seznam IDS se zapojením ČD
Příloha 3 – ČD Kurýr
Příloha 4 – Cestovní zavazadla

VYSVĚTLENÍ POJMŮ

ČÁST PRVNÍ

ROZSAH PLATNOSTI

1. České dráhy, a.s. (dále ČD) vyhlašují tyto smluvní přepravní podmínky pro veřejnou osobní dopravu (SPPO) podle § 36, odstavec a) zákona č. 266/1994 Sb., o dráhách, v platném znění, dle vyhlášky Ministerstva dopravy a spojů ČR č. 175/2000 Sb. o přepravním řádu pro veřejnou drážní a silniční osobní dopravu (dále jen PŘ) a dle určených podmínek stanovených platným cenovým výměrem Ministerstva financí ČR.

2. SPPO stanovují podrobné podmínky povinností a odpovědností ČD, cestujících a přepravců při přepravě osob, zavazadel, zásilek a živých zvířat ve vnitrostátní přepravě.

3. V mezinárodní přepravě platí SPPO a PŘ pouze v případech vyjmenovaných v Úmluvě o mezinárodní železniční přepravě (COTIF).

4. SPPO, jejich doplnění a změny vyhlašují ČD v PTV.

5. Bližší způsob a postup při uplatňování cen a určených podmínek v osobní dopravě je uveden v Tarifu ČD pro vnitrostátní přepravu cestujících a zavazadel TR 10.

6. SPPO platí přiměřeně i pro přepravu cestujících a zavazadel na lanových drahách v provozu ČD, bližší způsob a postup při jejich uplatňování včetně cen je uveden v Tarifu lanových drah TR 14.

7. – 10. Neobsazeno.

ČÁST DRUHÁ

PŘEPRAVA CESTUJÍCÍCH

Kapitola I

Vznik a plnění přepravní smlouvy

11. Uzavřením přepravní smlouvy o přepravě osob vznikne mezi ČD a cestujícím závazkový právní vztah, jehož obsahem je:

• závazek ČD přepravit cestujícího z nástupní do cílové stanice řádně a včas vlaky uvedenými v platném jízdním řádu za podmínek stanovených v PŘ, tarifu TR 10 a SPPO;
• závazek cestujícího zaplatit cenu za přepravu podle tarifu TR 10 a dodržovat podmínky stanovené PŘ, tarifuTR 10 a SPPO.

12. Přepravní smlouva je uzavřena:

• jestliže cestující využije své právo k přepravě z jízdního dokladu tím, že nastoupí do vlaku nebo vstoupí do prostoru označeného jako prostor veřejnosti přístupný s platným jízdním dokladem;
• umožní-li ČD cestujícímu, aby nastoupil do vlaku bez jízdenky a jízdné zaplatil bezodkladně po nástupu do vlaku. Podmínky odbavení cestujícího ve vlaku jsou uvedeny v článku 25 SPPO.

13. Přepravní smlouva je splněna:

• řádným provedením přepravy ve smluveném rozsahu podle uzavřené přepravní smlouvy;
• provedení přepravy v jiném než smluveném rozsahu, došlo-li k oprávněnému vyloučení cestujícího z přepravy pověřeným zaměstnancem ČD.

14. Práva cestujících, plynoucí z uzavřené přepravní smlouvy v případě nesplnění závazku ze strany ČD, jsou uvedena v Části páté SPPO.

15. – 19. Neobsazeno.

Kapitola II

Jízdní doklad

20. Jízdním dokladem se rozumí:

1. jízdenka pro jednotlivou jízdu jednoduchá nebo zpáteční a jízdenka s globální cenou (dále jen jízdenka),
2. jízdenka časová,
3. průkaz opravňující cestujícího k přepravě.

Ve spojení s platným jízdním dokladem má cestující povinnost předložit ve vlacích označených v platném jízdním řádu další doklady o zaplacení ceny, kterými se rozumí:

1. příplatek,
2. místenka,
3. servisní poplatek.

21. Jízdní doklady, příplatky a servisní poplatky se prodávají v osobní pokladně a za stanovených podmínek i u pověřených zaměstnanců ČD ve vlaku nebo ostatních výdejnách jízdenek. Místenky se prodávají pouze v osobní pokladně.

22. Jízdní doklady je cestující povinen předložit ke kontrole při každé výzvě pověřeného zaměstnance ČD kdykoliv během přepravy nebo při pobytu v prostoru stanice označeném jako prostor veřejnosti přístupný s platným jízdním dokladem. Na dodatečně předložené jízdní doklady nebude brán zřetel.

23. Jízdní doklad nebo doklad o zaplacení ceny je neplatný, jestliže:

1. pro jeho použití cestující nedodržel podmínky stanovené PŘ, SPPO a tarifem TR 10,
2. nejsou vyplněné předepsané údaje,
3. je používán bez vyžadované fotografie,
4. je poškozen nebo upraven tak, že z něj nejsou patrné údaje potřebné pro kontrolu správnosti jeho použití,
5. údaje neodpovídají skutečnosti, byly neoprávněně pozměněny nebo je jízdní doklad použit neoprávněnou osobou,
6. uplynula doba jeho platnosti,
7. nejde o originál.

Neplatný jízdní doklad podle písmena b) – e) vydaný ČD je pověřený zaměstnanec ČD oprávněn proti potvrzení odebrat.
Neplatné průkazy, které nebyly vystaveny nebo ověřeny ČD nelze odebrat, s výjimkou neplatných průkazů ZTP a ZTP/P.
Cestující musí umožnit pověřenému zaměstnanci ČD zjištění všech dostupných údajů z neplatného jízdního dokladu.
Neplatné: jízdní doklady, potvrzení o zaplacení ceny a průkazy podle čl. 23, písm. g) SPPO se odebírají vždy.
Ustanovení tohoto článku se vztahuje i na průkazy opravňující držitele k zakoupení jízdenek se slevou.

24. Za poškozené, znečištěné nebo neoprávněně měněné a upravované jízdní doklady nebo průkazy se náhrada neposkytuje. Rovněž se neposkytuje náhrada za jízdní doklady nebo průkazy ztracené nebo odcizené. Duplikáty jízdních dokladů ani průkazů ČD nevydávají.

25. Odbavení cestujícího ve vlaku:

1. po nástupu v neobsazené stanici si cestující zakoupí jízdenku nebo doplatek bez manipulační přirážky při prvním odbavení, pokud se o zaplacení přihlásí po nástupu u pověřeného zaměstnance ČD, a to nejpozději v okamžiku, kdy bude vyzván k předložení jízdních dokladů;

2. po nástupu v obsazené stanici si cestující zakoupí jízdenku nebo doplatek s manipulační přirážkou 20 Kč za každého cestujícího, pokud se o zaplacení přihlásí bezodkladně po nástupu u pověřeného zaměstnance ČD, a to ještě dříve, než jím bude vyzván k předložení jízdních dokladů;

3. po nástupu v obsazené i neobsazené stanici si cestující zakoupí k platnému jízdnímu dokladu příplatek na vlaky vyšší kvality bez manipulační přirážky, pokud se o zaplacení přihlásí po nástupu u pověřeného zaměstnance ČD, a to nejpozději v okamžiku, kdy bude vyzván k předložení jízdních dokladů.

26. V případě nesplnění podmínek dle čl. 25 nebo při odbavení z pohraničního bodu ve vlaku (z důvodu porušení Úmluvy o mezinárodní železniční přepravě), bude k jízdence účtována přirážka k jízdnému ve výši 800 Kč za každého cestujícího. Zaplatí-li cestující v hotovosti na místě nebo v kterékoliv výdejně jízdenek do patnácti kalendářních dnů ode dne vzniku povinnosti zaplatit dlužnou částku, bude mu přirážka k jízdnému snížena na 400 Kč.

27. Podmínky jednotlivých IDS se zapojením ČD jsou vyhlášeny samostatnými vyhláškami PTV, oddíl A. Seznam IDS se zapojením ČD je uveden v příloze č. 2 k SPPO.

28. Vzory průkazů, jízdních a přepravních dokladů jsou k nahlédnutí u pověřených zaměstnanců ČD.

29. Neobsazeno.

A. JÍZDENKA

30. Jízdenka je jízdní doklad, který cestujícího opravňuje k přepravě v rozsahu na ní uvedeném a ke vstupu do prostor ČD označených jako veřejnosti přístupné s platným jízdním dokladem.

Jednoduchá jízdenka opravňuje v době své platnosti a v příslušné vozové třídě k jedné jízdě mezi stanicemi na ni uvedenými po uvedené, tarifně stejné nebo kratší přepravní cestě.

Přímou jednoduchou jízdenku nelze vystavit:

• je-li nástupní a cílová stanice totožná,
• pokud nástupní a výstupní stanice leží v téže obci (rozhodující je tarifní název dle platného jízdního řádu ČD) a požadovaná přepravní cesta není nejkratší,
• pokud se protíná nebo dotýká trasa pojížděné přepravní cesty ve stanici na přepravní cestě.

Zpáteční jízdenka opravňuje v době své platnosti k jedné jízdě směrem “TAM” a jedné jízdě směrem “ZPĚT” po uvedené, tarifně stejné nebo kratší přepravní cestě, ve stejné vozové třídě, v pořadí nejprve “TAM” a potom “ZPĚT”.

Časová jízdenka opravňuje v době své platnosti k libovolnému počtu jízd po tratích, pro které byla zakoupena (jedna trať nebo celá síť ČD).

Jízdenka s globální cenou jednoduchá nebo zpáteční opravňuje vykonat v době své platnosti jednu jízdu každým směrem ve vlaku s globální cenou, pro který byla k jízdence s globální cenou vydána místenka.

31. Jízdenku si cestující může zakoupit před započetím přepravy ve výdejně jízdenek nebo ve vlaku dle čl. 25 SPPO. V předprodeji si lze zakoupit jízdenku nejdříve dva měsíce před prvním dnem platnosti. Předprodej jízdenek není možný při zakoupení jízdenky v prodejním automatu jízdenek a u pověřeného zaměstnance ČD ve vlaku. Za předprodej se nepovažuje zakoupení jízdenky na následující den po 23.00 hodině.

32. Cestující má právo zakoupit si jízdenku s počátkem cesty z kterékoliv nástupní stanice ČD do kterékoliv cílové stanice ČD vyjma jízdenky s globální cenou, případně do pohraničního bodu, pokud to nezakazují podmínky daného druhu jízdného, nebo do stanice (na vlak) jiného železničního dopravce. Jízdenku je možno použít z kterékoli stanice ležící na přepravní cestě mezi nástupní a cílovou stanicí uvedenou na jízdence.

33. Na jízdenky vydané pro jízdu do stanic ležících v tarifním uzlu je možno ukončit jízdu z příslušného směru v kterékoliv stanici zahrnuté do tohoto uzlu. Na jízdenky vydané pro jízdu ze stanic ležících v tarifním uzlu je možno nastoupit jízdu v kterékoliv stanici zahrnuté do tohoto uzlu. Tarifní uzly jsou vyhlášeny v platném jízdním řádu ČD.

34. Jízdenka není postupitelná, pokud cestující začal uplatňovat své právo k přepravě z ní vyplývající, nebo byla-li použita k podeji cestovního zavazadla.

Platnost jízdenek

35. Jízdenka jednoduchá, vydaná na tarifní vzdálenost do 50 km včetně, platí do 6.00 hodin dne následujícího po dni vyznačeném na jízdence jako první den platnosti. Jízdenka jednoduchá, vydaná na tarifní vzdálenost nad 50 km, platí do 24.00 hodin dne následujícího po dni vyznačeném na jízdence jako první den platnosti.

36. Jízdenka jednoduchá je platná pouze tehdy, je-li jízda nastoupena vlakem, který odjíždí dle platného jízdního řádu z nástupní stanice v první den platnosti jízdenky a je ukončena nejpozději vlakem, který podle jízdního řádu dojede do cílové stanice před koncem platnosti jízdenky.

37. Zpáteční jízdenka platí do 24.00 hodin dne následujícího po dni, vyznačeném na jízdence jako první den platnosti, pokud není v tarifu TR 10 u některých druhů jízdného stanoveno jinak. U zpáteční jízdenky musí být jízda “Tam” nastoupena v den vyznačený jako první den platnosti jízdenky. Jízdu “Zpět” může cestující nastoupit kdykoli v době platnosti jízdenky tak, aby jízda byla ukončena v době její platnosti.

38. Časové jízdenky platí do 24.00 hodin posledního dne období, které je na nich vyznačeno.

39. Při pokračování jízdy i po skončení platnosti jízdního dokladu zaplatí cestující jízdné, na které prokáže nárok, ze stanice, ve které vlak dle platného jízdního řádu naposledy zastavoval před 24:00 hod.

40. Jízdenka, která je podle tarifu TR 10 platná pouze ve spojení s vyjmenovaným dokladem (průkazem) je neplatná, jestliže se cestující tímto dokladem (průkazem) neprokáže při kontrole jízdenek, případně je-li tento doklad (průkaz) neplatný ze stanice nástupní do stanice cílové, je neplatný v den předložení jízdenky nebo je neplatný ve vlaku, který cestující použil. V takovém případě cestující doplatí jízdné dle tarifu TR 10, na které prokáže nárok a přirážku dle čl. 25 a 26 SPPO.

41. Není-li na jízdence uveden směr jízdy (přes), platí ze stanice nástupní do stanice cílové nejkratším směrem.

42. Jízdenka zakoupená u ČD platí po celé sjednané přepravní cestě bez ohledu na to, zda přepravní smlouvu plní jeden či více železničních dopravců. Při zakoupení jízdenky u ČD cestující nahlásí, zda hodlá použít vlak jiného železničního dopravce na trati, na které provozují vlaky i ČD.

43. – 44. Neobsazeno

Přerušení jízdy

45. Za přerušení jízdy se považuje skutečnost, kdy cestující na základě vlastního rozhodnutí vystoupí z vlaku ve stanici na cestě a pokračuje v jízdě v době platnosti jízdenky:

1. jiným vlakem z téže stanice nebo ze stanice, která leží na téže přepravní cestě, blíže stanici cílové, nejedná-li se o přestup;
2. z přestupní stanice jiným než nejbližším vhodným přípojným vlakem.

46. Za přerušení jízdy se nepovažuje:

• přechod mezi stanicemi v tarifním uzlu vyhlášeném v platném jízdním řádu ČD (viz čl. 33);
• přechod v jedné obci mezi stanicemi (označenými poznámkou v platném jízdním řádu) ležícími na různých tratích;
• přestup na nejbližší vhodný vlak odpovídající uzavřené přepravní smlouvě.

47. Na jízdenku platnou pro tarifní vzdálenost do 100 km včetně, pro každý směr jízdy, není možno přerušit jízdu. Přerušením jízdy končí platnost jízdenky ve stanici, kde byla jízda přerušena, není-li v tarifu TR 10 uvedeno jinak.

48. Při jízdě na tarifní vzdálenost nad 100 km je možno po ujetí této vzdálenosti kdykoliv a bez formalit přerušit jízdu. Doba platnosti jízdenky se přerušením jízdy neprodlužuje.

49. Přerušením jízdy končí platnost jízdenky s globální cenou, servisního poplatku, lůžkového nebo lehátkového příplatku a místenky ve stanici, kde byla jízda přerušena.

50. - 55. Neobsazeno.

B. PRŮKAZ OPRAVŇUJÍCÍ CESTUJÍCÍHO K PŘEPRAVĚ

56. Průkaz opravňující cestujícího k přepravě je jízdní doklad, na základě jehož předložení může cestující uplatnit své právo k přepravě bez zakoupení jízdenky. Podmínky použití těchto průkazů jako jízdního dokladu jsou stanoveny v příslušných kapitolách tarifu TR 10.

57. – 59. Neobsazeno.

C. PŘÍPLATKY

Jednorázový příplatek na vlaky vyšší kvality

60. Jednorázový příplatek na vlaky vyšší kvality (dále jen „příplatek“) zaplatí každý cestující, který použije vlak vyšší kvality EC nebo IC, pokud není v čl. 61 SPPO stanoveno jinak.

61. Jednorázový příplatek neplatí cestující při použití:

• jízdného, k němuž se dle tarifu TR 10 příplatek pro daný směr jízdy nevybírá,
• akvizičních slev u nichž bylo od vybírání příplatku upuštěno ve vyjmenovaných vlacích nebo dnech,
• časového příplatku na vlaky vyšší kvality dle tarifu TR 10,
• globální ceny nebo při zaplacení servisního poplatku,
• lůžkového nebo lehátkového příplatku, pokud je lůžkový nebo lehátkový vůz řazen ve vlaku vyšší kvality.

62. Jednorázový příplatek platí pro jednu jízdu jedním směrem (viz však čl. 61 SPPO) i při přestupu mezi několika vlaky stejné nebo nižší kategorie na sjednané přepravní cestě (vyjma lomeného jízdného, viz tarif TR 10).

63. K jednorázovému příplatku může cestující dle čl. 86 SPPO požádat o vydání bezplatné místenky pro první vlak vyšší kvality, který použije.

64. Příplatek platí pouze ve spojení s platným jízdním dokladem. Platnost samostatně vydaného příplatku je stejná jako u odpovídající jízdenky na příslušnou tarifní vzdálenost, nejdéle však po dobu platnosti jízdenky, ke které byl vydán.

65. Nový příplatek se nevybírá při doplatku jízdného ve vlaku pro jízdu za cílovou stanici původní jízdenky. Při použití vlaku vyšší kvality s předepsaným vyšším příplatkem doplatí cestující s nižším příplatkem rozdíl mezi jednotlivými příplatky.

66. Příplatek lze v předprodeji zakoupit dva měsíce před plánovaným dnem odjezdu ve výdejně jízdenek. Při vystavení příplatku na vlaky vyšší kvality ve vlaku se postupuje dle čl. 25, písm. c) SPPO.

67. ČD mohou ve vyjmenovaných vlacích vyšší kvality omezit nebo vyloučit (dočasně, trvale) uznávání některých druhů jízdného dle obchodních nabídek ČD.

Lůžkové a lehátkové příplatky

68. Cestující si může pro vlaky, v nichž jsou řazeny lůžkové a lehátkové vozy, zajistit místo zakoupením lůžkového nebo lehátkového příplatku pro konkrétní vlak, vůz, místo a trať. Vlaky, ve kterých jsou řazeny lůžkové a lehátkové vozy, jsou zveřejněny v platném jízdním řádu ČD.

69. Lůžkový nebo lehátkový příplatek lze zakoupit v osobní pokladně s oprávněním pro prodej mezinárodních jízdenek, vybavených rezervačním terminálem, v předprodeji až dva měsíce před plánovaným dnem odjezdu. Prodej lůžkových a lehátkových příplatků je ukončen 2 hodiny před odjezdem lůžkového nebo lehátkového vozu z jeho výchozí stanice. Příplatky na neobsazená lůžka nebo lehátka prodává zaměstnanec servisní organizace přímo ve vlaku. Pro vybrané vlaky je možno zakoupit lůžkový nebo lehátkový příplatek do doby pravidelného odjezdu vlaku z nástupní stanice cestujícího, v těchto vlacích nelze lůžkový nebo lehátkový příplatek zakoupit u zaměstnance servisní organizace.

70. Lůžkový nebo lehátkový příplatek si lze pro vybrané vlaky před zakoupením předběžně bezplatně rezervovat u osobní pokladny s rezervačním terminálem nebo elektronicky na internetové adrese ČD www.cd.cz v období předprodeje, nejpozději dva dny před odjezdem vlaku. Potvrzení o provedení předběžné rezervace vydá zaměstnanec ČD ve výdejně jízdenek, v případě použití internetu se zobrazí jako hlášení o provedení transakce. Potvrzení obsahuje rovněž nejzazší termín pro vyzvednutí příplatku v osobní pokladně s oprávněním pro prodej mezinárodních jízdenek, vybavených rezervačním terminálem.

71. Oddíly lehátkových vozů jsou pouze 2.vozové třídy a jsou zpravidla společné pro muže a ženy. Lůžkové vozy mají oddíly 1. a 2. vozové třídy. Vícelůžkový oddíl lůžkového vozu smí být obsazen pouze osobami stejného pohlaví s výjimkou dětí do 10 let v doprovodu dospělé osoby. Cestující, kteří chtějí výhradně (společně) použít vícelůžkový oddíl, zaplatí za případná volná místa odpovídající příplatky a jízdenky za obyčejné jízdné.

72. Lůžkový a lehátkový příplatek platí jen ve spojení s platným jízdním dokladem a jen do stanice, která je na lůžkovém nebo lehátkovém příplatku uvedena.

73. Při použití lůžka kategorie “Single” (oddíl s jedním lůžkem) nebo “Double” (oddíl se dvěma lůžky) je nutno předložit jízdní doklad, opravňující k jízdě v 1.vozové třídě. Při použití lůžka typu “Tourist T - 3” (oddíl se třemi lůžky) je nutno předložit jízdní doklad opravňující k jízdě ve 2. vozové třídě.

74. Při použití lehátka je nutno předložit jízdní doklad opravňující k jízdě ve 2. vozové třídě, přičemž cestující má možnost zakoupení lehátka v oddílu se 6 nebo 4 místy.

75. Použije-li jedno dítě nebo dvě děti do 6 let společně jedno lůžko (lehátko), zaplatí se pouze jeden lůžkový (lehátkový) příplatek, jízdné se neplatí. Použije-li jedno dítě nebo dvě děti od 6 do 10 let společně jedno lůžko (lehátko), zaplatí jízdné pro každé dítě a pouze jeden lůžkový (lehátkový) příplatek. Za každé dítě od 10 do 15 let je nutno zaplatit jízdné i lůžkový nebo lehátkový příplatek samostatně.

76. Cestující, který si zakoupil lůžkový nebo lehátkový příplatek, ztrácí na rezervované místo nárok, neobsadí-li jej do 15 minut po odjezdu vlaku ze stanice, odkud zní vydaný lůžkový nebo lehátkový příplatek.

77. V lůžkových vozech se upravují místa na ležení zpravidla od 22.00 hod., na sezení od 8.00 hod.; se souhlasem všech cestujících v oddíle se tak může stát i v jinou dobu. V lehátkových vozech se místa na ležení upravují podle pokynů průvodce lehátkového vozu.

78. V lůžkovém nebo lehátkovém voze je cestující povinen při nástupu odevzdat průvodci lehátkového nebo lůžkového vozu do úschovy všechny jízdní doklady, s výjimkou průkazů poslanců a senátorů Parlamentu ČR, soudců ústavního soudu ČR a poslanců Evropského parlamentu zvolených v ČR, a ponechat je u něj uschované po celou dobu jízdy. Průvodce lehátkového nebo lůžkového vozu je povinen cestujícího vzbudit 30 minut před jeho cílovou stanicí nebo v době, kterou si cestující sám určí. Před výstupem mu vrátí uschované jízdní doklady.

79. Do lůžkového nebo lehátkového vozu není dovoleno brát s sebou živá zvířata kromě psů, které je možno vzít jen tehdy, má-li cestující zaplacený celý samostatný oddíl. Pro psa musí být uhrazeno přepravné dle tarifu TR 10, nesmí být na lůžku nebo lehátku, mimo oddíl musí být pes držen na vodítku nakrátko a musí mít nasazen bezpečný náhubek.

80. Cestujícím bez lůžkového nebo lehátkového příplatku není dovoleno se zdržovat v lůžkových nebo lehátkových vozech, a to ani na chodbičkách a představcích vozu.

D. MÍSTENKA

81. Cestující si může pro vlaky, v nichž jsou řazeny místenkové vozy, zajistit místenku. Místenka je doklad, který opravňuje cestujícího k obsazení rezervovaného místa k sezení dle údajů uvedených na místence (číslo vlaku, místa, vozu, datum a trať). Místenku lze zakoupit pouze pro místa v místenkových vozech. Vlaky s místenkovými vozy jsou zveřejněny v platném jízdním řádu ČD.

82. Místenku lze zakoupit pouze v osobní pokladně, v předprodeji až dva měsíce před plánovaným dnem odjezdu. Ukončení prodeje místenek v osobní pokladně vybavené rezervačním zařízením je v čase pravidelného odjezdu vlaku z nástupní stanice cestujícího, v ostatních stanicích nejdříve 24 hodin před pravidelným odjezdem vlaku z nástupní stanice cestujícího.

83. Místenku pro vybrané vlaky si lze před zakoupením předběžně bezplatně rezervovat u kterékoliv osobní pokladny nebo elektronicky na internetové adrese ČD: www.cd.cz v období předprodeje, nejpozději dva dny před odjezdem vlaku. Údaje o provedené předběžné rezervaci sdělí zaměstnanec ČD ve výdejně jízdenek, v případě použití internetu se zobrazí jako hlášení o provedení transakce. Potvrzení obsahuje rovněž nejzazší termín pro vyzvednutí místenky v kterékoliv osobní pokladně.

84. Místenka platí jen ve spojení s platným jízdním dokladem a pouze do stanice, která je na místence uvedena.

85. Požaduje-li cestující pro dítě do dovršeného 6. roku zajištění místa k sezení v místenkovém voze, je povinen pro dítě zakoupit místenku. Jednu místenku lze využít i pro dvě děti do dovršeného 6. roku, pokud obsadí pouze jedno místo k sezení.

86. Nárok na bezplatnou místenku má cestující pro první vlak vyšší kvality, který použije, jestliže ve stanovené lhůtě dle čl. 82 předloží platný jednorázový příplatek na vlak vyšší kvality nebo jízdenku s globální cenou nebo servisní poplatek a požádá o rezervaci místa, pokud místenky na požadovaný vlak nejsou vyprodány.

87. Vlak kategorie SC je možno použít pouze s platnou místenkou vydanou ve lhůtě dle čl. 82, která je vázána na zaplacení globální ceny nebo servisního poplatku.

88. Při zakupování místenky na místa vyhrazená pro cestující s omezenou schopností pohybu a orientace je nutno tuto skutečnost ohlásit a nárok na tato místa prokázat příslušným průkazem.

89. Cestující ztrácí na rezervované místo nárok, neobsadí-li jej do 15 minut po odjezdu vlaku ze stanice, odkud platí vydaná místenka.

90. Pro orientaci cestujících jsou vozy, do kterých si lze zakoupit místenku, číslovány. Pokud je ve vlaku řazen jeden nebo několik místenkových vozů, je označen jako „Místenkový vůz číslo...“ a jednotlivá rezervovaná místa se neoznačují rezervačními lístky. Pokud jsou všechny vozy vlaku zařazeny do rezervačního systému, jednotlivé vozy jsou označeny jako „Vůz číslo…“ a rezervovaná místa jsou zpravidla označena rezervačními lístky.

91. - 99. Neobsazeno.

Kapitola III

Placení jízdného, přepravného, příplatků a místenek

100. Cestující je povinen zaplatit za jízdenku jízdné vypočítané podle tarifu TR 10, případně přepravné, globální cenu nebo servisní poplatek podle tarifu TR 10.

101. K jízdnému zaplatí cestující ještě příplatek ve vlacích, které jsou vyznačeny v platném jízdním řádu ČD, pokud příslušný vlak nebo vůz použije a cenu za místenku, pokud si předem rezervuje místo. Cena místenky a ceny příplatků jsou uvedeny v tarifu TR 10.

102. Při převzetí zaplaceného dokladu je cestující povinen se přesvědčit, zda mu byl vydán podle jeho požadavku a zda mu byl vrácen správný finanční obnos, na pozdější reklamace nebude brán zřetel. Nesouhlasí-li vydaný doklad s požadovanými nebo objednanými údaji, je cestující oprávněn ho odmítnout a požadovat vydání správného dokladu.

103. Jízdenka a doklad o zaplacení ceny (čl. 20 SPPO) je dle § 28, odst. 6 zákona č. 235/2004 Sb., o dani z přidané hodnoty v platném znění, dokladem o zaplacení. Zjednodušený daňový doklad dle § 28, odst. 4 zákona č. 235/2004 Sb., o dani z přidané hodnoty v platném znění, vystaví na požádání cestujícího pověřený zaměstnanec ČD v osobní pokladně.

104. Pověřený zaměstnanec ČD je oprávněn uložit cestujícímu, který se neprokázal platným jízdním dokladem z příčin na jeho straně, zaplacení jízdného z nástupní stanice (viz též čl. 39 SPPO) do cílové stanice a přirážky k jízdnému, nebo od něj vyžadovat prokázání osobních údajů potřebných k vymáhání dlužné částky, pokud cestující nezaplatí na místě. Nelze-li bezpečně zjistit stanici, kde cestující nastoupil, je povinen zaplatit jízdné z výchozí stanice vlaku, případně z pohraničního bodu nebo stanice na styčném bodu několika dopravců. K dodatečně předloženým dokladům se nepřihlíží.

105. – 106. Neobsazeno.

Kapitola IV

Obsazení míst a vyhrazení míst pro skupinu

107. Cestující může ve vlaku obsadit pouze tolik volných míst k sezení, pro kolik osob může předložit platné jízdní doklady. Za obsazené se pokládá místo, na kterém cestující sedí, položil na něj část oděvu nebo ruční zavazadlo nebo místa v uzamčeném oddílu, pokud tím cestující brání jejich obsazení jinými cestujícími.

108. Ve voze 1. vozové třídy, který je ve vlaku řazen dle platného jízdního řádu, smí místo obsadit pouze cestující s jízdním dokladem platným v 1. vozové třídě. Cestujícím s jízdním dokladem pro 2. vozovou třídu není povolen ani pobyt na chodbičce vozu 1. vozové třídy.

Ve voze 1. vozové třídy, zařazeného do vlaku, který má být dle platného jízdního řádu sestaven pouze z vozů 2. vozové třídy, může obsadit místo cestující s jízdním dokladem 2. vozové třídy bez doplatku jízdného.

109. Pověřený zaměstnanec ČD je oprávněn omezit nebo vyloučit pobyt cestujících v manipulačním prostoru zavazadlového / služebního oddílu.

110. Cestující s omezenou schopností pohybu a orientace a cestující s dětmi mají přednost při obsazení míst k sezení, která jsou určena pro přepravu těchto osob a označena odpovídajícími značkami. Ostatní cestující mohou taková místa obsadit pouze tehdy, nenárokují-li jejich obsazení cestující, jimž jsou přednostně určena.

111. Místo v místenkovém voze může cestující bez platné místenky obsadit pouze tehdy, nenárokuje-li si toto místo cestující s platnou místenkou nebo nejedná-li se o povinně místenkový vlak.

112. Poruší-li cestující přepravní podmínky tím, že uvolní neoprávněně obsazené místo jinému cestujícímu až po výzvě pověřeného zaměstnance ČD, zaplatí za každé takové místo přirážku 100 Kč.

113. Poruší-li cestující přepravní podmínky tím, že nepředloží ve vlaku s povinnou rezervací kromě platného jízdního dokladu také platnou místenku pro tento vlak nebo nastoupí do vlaku, ve kterém je vnitrostátní přeprava vyloučena, zaplatí přirážku 100 Kč.

114. Skupiny 24 cestujících a více si mohou ve výdejně jízdenek objednat vyhrazení míst ve 2. vozové třídě vlaků kategorie rychlík, spěšný vlak a osobní vlak nejpozději 7 pracovních dnů před plánovaným dnem odjezdu. Za zajištění objednaných míst zaplatí poplatek každé vyhrazené místo dle tarifu TR 10, ceník 9B. Počet vyhrazených míst se musí rovnat počtu předložených jízdních dokladů. ČD si vyhrazují právo objednávku míst odmítnout, pokud ji nelze z provozních důvodů zabezpečit.

115. Neobsazeno.

Kapitola V

Podmínky pro vstup do prostor ČD

116. Všechna místa v obvodu ČD jsou veřejnosti nepřístupná s výjimkou prostor určených pro veřejnost. Prostory určené pro veřejnost jsou:

• přístupné bez omezení (např. odbavovací prostor před výdejnami jízdenek, informační centra, ČD centra atd.) k zakoupení dokladů, získání informací o přepravě apod. Pobyt veřejnosti bez platných dokladů v těchto prostorách je možno usměrnit na dobu nezbytně nutnou, bližší podmínky jsou uvedeny na vývěsce;

• označené jako přístupné pouze s platným jízdním dokladem (jízdenka opravňuje ke vstupu do těchto prostor pouze ve stanicích ležících na přepravní cestě) nebo vstupenkou na nástupiště. Tyto prostory musí být ve stanici řádně označeny, platí v nich podmínky určené přednostou stanice, zveřejněné na vývěsce.

117. Do prostor stanice přístupných veřejnosti není povolen vstup osobám zjevně ovlivněným alkoholem nebo jinou návykovou látkou, pokud mohou ohrozit bezpečnost a plynulost dopravy nebo veřejný pořádek, osobám vzbuzujícím veřejné pohoršení a odpor nebo pro nemoc ohrožujícím ostatní cestující a zaměstnance ČD. Do prostor stanice přístupných veřejnosti není povolen vstup žebrajícím osobám.

118. Pokud se osoba se psem pohybuje v prostorách ČD přístupných veřejnosti, musí mít pes nasazen bezpečný náhubek a musí být veden na vodítku nakrátko nebo musí být umístěn ve zcela uzavřené schráně.

119. Osoby, které se v prostorách stanice přístupných veřejnosti pouze s platným jízdním dokladem nebo vstupenkou na nástupiště nemohou tímto dokladem prokázat, zaplatí za porušení této přepravní podmínky přirážku 100 Kč a jsou povinny je ihned opustit nebo si zakoupit vstupenku na nástupiště (jízdenku).

Osoby, které se v prostorách stanice nepřístupných veřejnosti nemohou prokázat oprávněním ke vstupu zaplatí přirážku 100 Kč a jsou povinny je neprodleně opustit.

120. Pokud ČD uzavřou některé prostory stanic označené jako veřejnosti přístupné, musí být zajištěn bezpečný přístup k vlakům, které přijíždějí nebo odjíždějí v době, kdy jsou tyto prostory uzavřeny. Pokud v době uzavření žádné vlaky osobní dopravy nepřijíždějí ani neodjíždějí, je možno uzavřít je zcela. O takovém opatření jsou cestující informováni vývěskou zveřejněnou na vhodném místě ve stanici. Osoby, které se v takových prostorech zdržují, jsou povinny je před uzavřením opustit, i když jsou držiteli platné jízdenky nebo vstupenky na nástupiště. Neopustí-li po výzvě tyto prostory, zaplatí přirážku 100 Kč a jsou povinny je ihned opustit.

121. Vstupenka na nástupiště platí dvě hodiny od vydání, její cena je uvedena v tarifu TR 10. Vlastní vstupenku na nástupiště musí mít i dítě od dovršeného 6. roku. Držitel vstupenky na nástupiště smí vstoupit do vlaku pouze na dobu nezbytně nutnou, pokud pomáhá cestujícímu s nástupem a výstupem.

122. Nikdo nesmí bez povolení ČD vykonávat v obvodu dráhy činnosti, které se považují za podnikání nebo vstupovat za tímto účelem do míst, která jsou veřejnosti nepřístupná, pokud zvláštní právní předpis nestanoví jinak. Dodržování tohoto ustanovení se mohou České dráhy domáhat prostřednictvím PČR nebo Městské policie s odkazem na § 23 zákona č. 200/1990 Sb., v platném znění - o přestupcích.

123. Do čekárny, kulturního střediska apod. si může cestující s sebou vzít věci s nimiž cestuje, vyjma jízdních kol.

124. Bezprostředně po výstupu z vlaku musí cestující v zájmu vlastní bezpečnosti opustit nástupní/výstupní prostor v kolejišti (neplatí u ostrovních nástupišť se samostatnou přístupovou cestou).

Kapitola VI

Mimořádné zastavení vlaku

125. O mimořádné zastavení vlaku ve stanici je možno požádat v kterékoliv stanici minimálně 7 pracovních dnů před požadovaným dnem zastavení vlaku. Výše poplatků za mimořádné zastavení vlaku je uvedena v tarifu TR 10. V případě, že žádosti nelze z provozních důvodů vyhovět, mohou ČD žádost odmítnout, o čemž bude objednavatel zpraven.

126. Při porušení přepravních podmínek tím, že dojde k mimořádnému zastavení nebo zdržení vlaku, které nebylo ČD předem povoleno, zaplatí každý, kdo zpoždění způsobil nebo zavinil, přirážku 500 Kč. Náhrada za zpoždění všech vlaků, které byly v důsledku mimořádného zastavení zpožděny, se platí pouze jednou a v souladu s §§ 438 a 511 Občanského zákoníku se předepíše jednomu ze zúčastněných, kteří mimořádné zastavení vlaku zavinili. Výše náhrad za zpoždění jsou uvedeny v tarifu TR 10.

127. – 129. Neobsazeno.

Kapitola VII

Zpoždění vlaku, ztráta přípoje

130. Zpožděný odjezd, příjezd, ztráta přípoje nebo vynechání vlaku nejsou důvodem k náhradě škody, která tímto cestujícímu vznikla.

131. V případě mimořádností v dopravě, které mají za následek zpoždění (zrušení) vlaku, přepraví ČD cestujícího odchylně než je uvedeno na jízdence – po jiné trase nebo vlakem, pro který neplatí předložená jízdenka (vyjma vlaku SC), případně zabezpečí prodloužení platnosti jeho jízdenky na dobu nezbytně nutnou.

Pověřený zaměstnanec ČD ve stanici je na základě provozní situace oprávněn rovněž povolit další přepravu cestujících nejbližším vhodným vlakem vyšší kvality (vyjma vlaku SC) bez příplatku.

Tato opatření mohou cestující využít pouze v případě, pokud jsou o tom pověřeným zaměstnancem ČD informováni ústně, staničním rozhlasem nebo na vývěsce.

132. Skutečnosti zakládající nárok na uplatnění práva z uzavřené přepravní smlouvy se v případě důvodů nebo překážek na straně ČD zpravidla nepotvrzují, bližší podmínky viz část pátá SPPO.

133. Jestliže živelní pohromy nebo jiné okolnosti, které ČD nemohly odvrátit, znemožní další cestu, zajistí ČD, je-li to možné, další přepravu až ke sjízdné trati náhradním způsobem.

134. Stanice oznámí cestujícím přibližné zpoždění vlaku, pokud přesahuje 10 minut, vynechání vlaku nebo jiné nepravidelnosti, související s přepravou cestujících. Ohlášená doba zpoždění vlaku se může měnit, cestujícím se doporučuje setrvat v prostoru stanice a vyčkat dalších informací.

135. Pokud potřebuje cestující potvrzení o zpoždění nebo vynechání vlaku, na požádání mu jej vystaví pověřený zaměstnanec ČD ve vlaku nebo ve stanici po předložení platného jízdního dokladu.

136. – 139. Neobsazeno.

Kapitola VIII

Kouření

140. Kouření je v prostoru stanic ČD, označených jako prostory přístupné veřejnosti, a ve vlacích ČD zásadně zakázáno. Povoleno však je:

1. v označené “kuřácké zóně” na nástupištích nebo, není-li označena, tak po celé délce nástupišť;
2. ve spěšných vlacích a rychlících a všech kategoriích vlaků vyšší kvality, a to ve vozech nebo jejich částech, označených příslušným symbolem.

141. V restauračních vozech, které nejsou vybaveny klimatizací, je v oddíle určeném pro podávání jídel kouření zakázáno. V oddílech lůžkových a lehátkových vozů upravených k ležení je kouření zakázáno. Zákaz kouření je vyznačen příslušným symbolem.

142. Za porušení přepravních podmínek tím, že cestující překročí zákaz kouření ve vlaku nebo v prostoru stanice ČD, vybere pověřený zaměstnanec ČD přirážku 100 Kč od každé osoby, která zákaz porušila. Vybrat přirážku lze i opakovaně. Pokud je však zákaz kouření dále porušován, bude cestující vyloučen z přepravy nebo taková osoba bude vykázána z prostor stanice.

143. – 144. Neobsazeno.

Kapitola IX

Rozhlasové zařízení

145. Rozhlasového zařízení používaného ve stanicích nebo ve vlaku pro informování cestujících může být použito i k odvysílání naléhavé soukromé zprávy.

146. Za použití rozhlasu, ani za odvysílání rozhlasové zprávy se poplatek nevybírá.

147. – 149. Neobsazeno.

Kapitola X

Přeprava osob s omezenou schopností pohybu a orientace a přeprava osob na vozíku pro invalidy

150. Cestující s omezenou schopností pohybu a orientace mají ve vozech ČD právo na místo k sezení na sedadlech pro ně vyhrazených a označených. Pokud není u těchto osob jejich právo na místo k sezení zřetelně patrné, prokazují svůj nárok příslušným průkazem.

151. Cestující na vozíku pro invalidy přepravují ČD i s vozíkem a průvodcem ve vozech umožňujících takovou přepravu (šíře vstupních dveří na představek), ve vozech přizpůsobených takové přepravě (zvedací plošina, oddíl pro invalidy apod.) nebo ve služebních vozech.

152. Přepravu cestujících na vozíku, pokud nepotřebují žádnou asistenci zaměstnanců ČD, není nutné předem objednávat.

153. Přepravu ve služebním voze, použití plošiny ve voze, který jí je vybaven, případně použití mobilní zvedací plošiny ve stanicích, které jí jsou vybaveny, je třeba projednat s nástupní nebo jinou vhodnou stanicí alespoň 24 hodin před pravidelným odjezdem vlaku.

154. Bližší informace o vlacích, ve kterých jsou zařazeny vozy přizpůsobené přepravě cestujících na vozíku pro invalidy (příp. služební vozy) a stanicích vybavených mobilní zvedací plošinou, poskytnou zaměstnanci železničních stanic.

155. Objednávka zařazení vozu se zvedací plošinou příp. vozu přizpůsobeného přepravě cestujících na vozíku pro invalidy do vlaku, ve kterém tento vůz není pravidelně řazen, musí být uplatněna v nástupní stanicí nejpozději 6 dnů před uskutečněním přepravy. V objednávce je nutno uvést: jméno, příjmení a adresu cestujícího, číslo jeho průkazu ZTP/P (ZTP), datum odjezdu a číslo vlaku (eventuelně náhradní termín), způsob vyrozumění o vyřízení objednávky (telefon či jiné spojení).

Přijetím objednávky se ČD zavazují k jejímu přezkoumání, přijetí neznamená její potvrzení. Objednávka zařazení vozu může být odmítnuta, pokud ji ve zvoleném vlaku či trase nelze z provozních či technologických důvodů realizovat. Potvrzení nebo zamítnutí objednávky sdělí ČD objednavateli nejpozději 2 dny před plánovanou přepravou.

156. Přeprava cestujících na vozíku může být odmítnuta, je-li kapacita vlaku pro takovouto přepravu vyčerpána nebo ji ve zvoleném vlaku nelze vůbec realizovat nebo nelze-li cestujícího s vozíkem dopravit na nástupiště až k vlaku.

157. Vozík pro invalidy musí být vždy opatřen funkční ruční brzdou k zajištění vozíku ve voze.

158. Cestující si, mimo případů použití zvedací plošiny, sám zajišťuje naložení či vyložení do vozu a z vozu, přičemž zaměstnanci ČD na požádání dle možností pomohou.

159. Při objednané přepravě dle čl. 155 se cestující dostaví do nástupní stanice alespoň 30 minut před pravidelným odjezdem vlaku a přihlásí se na pracovišti určeném při potvrzení objednávky.

Kapitola XI

Vztahy mezi ČD a cestujícím

160. ČD v zájmu péče o cestující zajišťují:

1. podávání informací o jízdním řádu ČD i jiných železničních dopravců, podle možností i o návazných autobusových spojích;
2. podávání informací o SPPO a tarifu TR 10;
3. zveřejnění základních smluvních přepravních a tarifních podmínek ČD v osobní dopravě v platném jízdním řádu a na vývěskách ve stanicích;
4. oznamování zpoždění vlaku, pokud toto činí 10 a více minut oproti jízdnímu řádu, přičemž ČD si vyhrazují právo na změnu ohlášeného zpoždění;
5. pořádek, čistotu a klid ve vlaku;
6. ve vybraných vlacích označování rezervovaných míst a míst určených pro expresní rezervaci;
7. označování přímých vozů nebo skupin přímých vozů, pokud se vlak skládá z více částí;
8. informování cestujících o názvu stanice, jízdách vlaků, přestupech, přímých vozech, přípojích a podobně s využitím audiovizuálního zařízení, případně ve vybraných vlacích pomocí informačních letáčků. Ve vlaku sdělí na požádání tyto informace pověřený zaměstnanec ČD.

161. Cestující je sám zodpovědný za to, že v nástupní stanici nastoupí do správného vlaku železničního dopravce, na jehož spoj má platný jízdní doklad, do správné části (přímého vozu) vlaku, přestoupí v přestupní stanici a z vlaku v cílové stanici vystoupí (nezastavuje-li tam vlak, ve stanici před ní) včas, na stanovených místech a na správné straně. Ke snazší orientaci může cestující využít možností, které ČD dle čl. 160 SPPO nabízejí.

Jedná-li se o stanici, kde vlak zastavuje pouze na znamení, musí cestující, který chce do tohoto vlaku nastoupit, dát včas viditelné znamení (např. zvednutím ruky); cestující, který chce z takového vlaku vystoupit, musí včas vyrozumět o svém úmyslu pověřeného zaměstnance ČD ve vlaku.

162. Porušením přepravních podmínek z hlediska bezpečnosti cestujícího, jiných osob a ochrany zdraví, plynulosti dopravy, pořádku, čistoty a klidu ve vlaku je, pokud cestující:

1. nemá zakoupenu jízdenku při nástupu do vozidla, přestože nastoupil v obsazené stanici;
2. nemůže se prokázat platným jízdním dokladem, odmítne zaplatit jízdné a přirážku k jízdnému na místě;
3. odmítá uvolnit neoprávněně obsazené místo;
4. mluví za jízdy na osobu řídící vozidlo;
5. otevírá za jízdy vlaku boční dveře vozu, první a poslední čelní dveře vlaku, zamčené dveře mezi vozy nebo odstraňuje zábrany proti vypadnutí (i při pobytu vlaku ve stanici), vystupuje nebo nastupuje za jízdy nebo se z vozu vyklání;
6. vyhazuje z vlaku předměty nebo je nechá vyčnívat z vozu;
7. nastupuje do vozu prohlášeného pověřeným zaměstnancem ČD nebo zaměstnancem servisní organizace za obsazený nebo uzavřený;
8. se zdržuje ve voze, který je označen jako “Zvláštní vůz”;
9. uvádí bezdůvodně do činnosti záchrannou brzdu nebo návěstní zařízení ve voze;
10. se zdržuje ve vlaku v prostoru určeném výhradně pro pověřené zaměstnance ČD;
11. brání v použití provozních zařízení ČD, plynulému výstupu, průchodu nebo nástupu do vozu;
12. používá sportovní náčiní (kolečkové brusle, skateboard atd.) při nastupování do vlaku nebo pobytu ve vlaku nebo při vystupování z vlaku nebo při pobytu v prostorech ČD přístupných veřejnosti;
13. kouří ve voze nebo v prostorách určených pro cestující, v nichž není kouření povoleno;
14. chová se hlučně, produkuje hlučně hudbu nebo zpěv, používá hlasitě audiovizuální techniku nebo obtěžuje ostatní cestující jiným nevhodným způsobem;
15. znečišťuje ostatní cestující nebo znečišťuje či poškozuje zařízení ČD;
16. odemyká nebo zamyká dveře vozu, oddílu nebo jiná uzamykatelná místa vozu předmětem, který není součástí vozu;
17. vezme s sebou do vozidla jako ruční zavazadlo nebo spoluzavazadlo, nebo podal k přepravě jako cestovní zavazadlo věc, která nesmí být zavazadlem nebo obsahem zavazadla nebo odmítne zaplatit cenu za spoluzavazadlo;
18. zaviní zpoždění vlaku;
19. nezajistí při pobytu v prostorách ČD přístupných veřejnosti a ve vozidle nasazení bezpečného náhubku psovi a nedrží-li psa na vodítku nakrátko.

163. Za porušení přepravních podmínek dle čl. 162, vyjma písm. a), b) a q), zaplatí každý cestující přirážku 100 Kč a případné další náhrady a poplatky. Pokud cestující nemůže nebo odmítne zaplatit na místě, je povinen prokázat pověřenému zaměstnanci ČD osobní údaje.

164. Na každou vybranou přirážku nebo jiný poplatek zaplacený cestujícím vystaví pověřený zaměstnanec ČD doklad o zaplacení.

165. Pověřený zaměstnanec ČD je oprávněn vyloučit z přepravy v nejbližší stanici cestujícího, který:

1. se na jeho výzvu neprokáže platným jízdním dokladem, příplatkem nebo dokladem o zaplacení a nesplní povinnost tyto doplatit, odmítne zaplatit přirážku k jízdnému nebo přirážku za porušení přepravních podmínek na místě;

2. nastoupil do vlaku zjevně ovlivněn alkoholem nebo jinou návykovou látkou, pokud ohrožuje nebo může ohrozit bezpečnost a plynulost dopravy nebo veřejný pořádek, vzbuzuje u ostatních cestujících veřejné pohoršení a odpor nebo ohrožuje cestující a zaměstnance ČD;

3. přes upozornění opakovaně nedodržuje ustanovení přepravních podmínek nebo oprávněné pokyny či příkazy pověřeného zaměstnance ČD.

Stanice, ve které byl cestující oprávněně vyloučen z přepravy, je považována za cílovou stanici vyloučeného cestujícího. Pokud cestující po vyloučení z přepravy ve vlaku nadále setrvává nebo do něj znovu nastoupí, je tato stanice považována za novou nástupní stanici.

Při vyloučení z přepravy je cestující povinen prokázat své osobní údaje potřebné pro vymáhání jízdného a přirážek za porušení přepravních podmínek a vymáhání případných škod. Pokud cestující odmítne pověřenému zaměstnanci ČD své osobní údaje prokázat, bude o pomoc požádána Policie ČR.

Vyloučením cestujícího z přepravy nesmí být ohrožena jeho bezpečnost a zdraví a nesmí být ohrožena ani bezpečnost železniční dopravy. Nedoprovázené dítě mladší 15 let lze vyloučit z přepravy v nejbližší vhodné obsazené stanici předáním pověřenému zaměstnanci ČD.

166. V případech stanovených orgány hygienické služby mají ČD právo požadovat náhradu vzniklých nákladů a škod za povinnou desinfekci při porušení zákona č. 258/2000 Sb., v platném znění a vyhlášky 440/2000 Sb., v platném znění, ze strany cestujícího nebo odesílatele.

167. Nástup cestujících do vlaku nebo přístup k vlaku může být usměrněn. O těchto opatřeních jsou cestující informováni.

168. Neobsazeno.

Kapitola XII

Živá zvířata

169. Živá zvířata lze přepravovat v doprovodu cestujícího a pod jeho přímým dohledem, jsou-li splněny podmínky zajišťující, aby živá zvířata nepoškodila nebo neznečistila cestující nebo vozidlo, neohrozila bezpečnost a zdraví osob a nebyla ostatním cestujícím při přepravě na obtíž. Přeprava psů je vyloučena v restauračních vozech, ve vlacích SC s výjimkou vodících psů nevidomého držitele průkazu ZTP/P a omezena v lůžkových a lehátkových vozech (viz čl. 79).

170. Ze živých zvířat může cestující vzít s sebou do vozidla jen drobná domácí a jiná malá zvířata, jsou-li zcela uzavřena ve snadno přenosných klecích, koších nebo jiných schránách s nepropustným dnem umístěných na klíně nebo pod místem, jež cestující zaujímá. Pro tuto přepravu platí ustanovení o přepravě ručních zavazadel, případně spoluzavazadel.

171. Za přepravu psa, kterého cestující přepravuje beze schrány přímo v osobním voze 1. nebo 2. vozové třídy, cestující zaplatí přepravné dle ceníku přepravného za psy zveřejněném v tarifu TR 10. Přepravovaným psům se přizná jízdné dle obchodních nabídek ČD pouze v případě, že je to u podmínek konkrétní slevy v tarifu TR 10 uvedeno. Příplatek za vlak vyšší kvality se nevybírá.

Beze schrány mohou cestující vzít s sebou do vozidla psa, který má nasazen bezpečný náhubek, je držen na vodítku nakrátko a nesmí být přepravován na sedadle.

172. Vodící pes nevidomého držitele průkazu ZTP/P se přepravuje bezplatně a nelze jej z přepravy vyloučit ani jeho přepravu odmítnout.

173. Nepředloží-li cestující ve vlaku doklad o zaplacení přepravného pro psa, zaplatí přepravné dle tarifu TR 10 a manipulační přirážku 20 Kč.

174. Bez doprovodu lze přepravovat živá zvířata pouze jako zásilky ČD-Kurýr za podmínek dle SPPO, Část čtvrtá.

ČÁST TŘETÍ

ZAVAZADLA

Kapitola I

Obecná ustanovení

175. Zavazadla cestujících se přepravují společně s cestujícími ve vlaku a pod jeho dohledem jako ruční zavazadlo nebo jako spoluzavazadlo, nebo se přepravují odděleně od cestujícího formou úschovy během přepravy v tomtéž vlaku nebo jako cestovní zavazadlo ve vozech a vlacích, které takovou přepravu umožňují.

176. Obsahem zavazadla nesmějí být věci, které svými vlastnostmi mohou způsobit poškození vozu, jakož i újmu na životě a zdraví osob nebo na jejich majetku a věci neskladné, není-li dále stanoveno jinak. Takovými věcmi jsou zejména nabité zbraně, věci výbušné, jedovaté, radioaktivní, těkavé a žíravé, jakož i věci vzbuzující odpor, nebo věci, které mohou způsobit nákazu nebo věc, kterou nelze umístit ve vozidle na místě určeném k umístění zavazadel nebo věc o hmotnosti vyšší než 50 kg, není-li dále stanoveno jinak. Za porušení tohoto zákazu vybere pověřený zaměstnanec ČD od cestujícího přirážku 100 Kč. Odmítne-li cestující přirážku zaplatit, je povinen prokázat pověřenému zaměstnanci ČD své osobní údaje. V případě, že se jedná o ruční zavazadlo nebo spoluzavazadlo, bude cestující s takovým zavazadlem vyloučen z přepravy.

177. Obsahem zavazadla, které si cestující bere s sebou do vozu, může být přenosná ocelová láhev s kapalným topným plynem pro domácnost o celkové hmotnosti obsahu nejvýše 10 kg, bezpečně uzavřená nádoba s topnou naftou o celkovém obsahu nejvýše 20 l (cestující s těmito předměty se nesmí zdržovat v kuřáckém voze nebo oddíle) a akumulátor naplněný elektrolytem zajištěný proti zkratu a se zajištěnými odplynovacími otvory.

178. Přeprava zavazadel je umožněna pouze do vyčerpání volné kapacity vlaku nebo vozu. V případě vyčerpání kapacity, nebo z technologických důvodů, může být přeprava odmítnuta. Rozhodnutí o umístění zavazadla nebo odmítnutí přepravy zavazadel z důvodu vyčerpání kapacity nebo z technologických důvodů přísluší výhradně průvodčímu.

ČD jsou oprávněny přechodně omezit nebo zastavit příjem zavazadel z důvodu omezení nebo zastavení drážní dopravy. Tato opatření jsou ČD povinny zveřejnit.

Kapitola II

Ruční zavazadla

179. Cestující s platným jízdním dokladem může vzít s sebou do vozu bezplatně jako ruční zavazadlo věci snadno přenosné, které lze umístit nad a pod místem, které cestující zaujímá. Zavazadlo, které nelze mimořádně umístit nad a pod místo, které cestující zaujímá, ale nepřekročí ani jeden z rozměrů 900 x 600 x 400 mm, se také považuje za ruční zavazadlo, v rámci IDS platí v ostatních prostředcích veřejné osobní dopravy rozměry v souladu s cenovým výměrem Ministerstva financí ČR. Pokud cestující nemůže umístit ruční zavazadlo nad a pod místem, které zaujímá, uloží ho vhodně tak, aby nepřekáželo dalším cestujícím, popř. postupuje podle pokynů pověřeného zaměstnance ČD. Zajišťování bezpečné manipulace s ručním zavazadlem a dohled nad ním přísluší cestujícímu. Odpovídá rovněž za případnou škodu vzniklou z toho, že vzal ruční zavazadlo s sebou.

180. Mezi ruční zavazadla patří např. i pár lyží s holemi, snowboard, boby, malá živá zvířata v uzavřených schránách s nepropustným dnem (viz kapitola Živá zvířata) nebo složený skládací dětský kočárek.

181. Vezme-li cestující s sebou do vozu jako ruční zavazadlo věci, které nesmějí být zavazadlem nebo obsahem zavazadla, postupuje se dle čl. 176.

182. V některých typech vozů lze pro uložení ručních zavazadel použít ještě zvláštní odkládací prostory. Ukládání ručních zavazadel v prostoru sociálních zařízení není dovoleno.

183. Vezme-li cestující s sebou do vozu věc, která překračuje povahu a rozměry ručního zavazadla, lze takovou věc přepravit formou přepravy spoluzavazadel, úschovy během přepravy nebo cestovního zavazadla (dle poskytovaných služeb u daného vlaku). V ostatních případech bude cestující z přepravy vyloučen.

184. Neobsazeno.

Kapitola III

Spoluzavazadla (SZ)

185. Jako spoluzavazadlo lze přepravovat věci (kola, koloběžky, dětské tříkolky, kočárky a věci, překračující jeden z rozměrů 900 x 600 x 400 mm), které svým charakterem vyžadují umístění na zvlášť určeném místě ve vlaku v prostoru pro cestující. Cestující může přepravit tímto způsobem pouze jednu z výše uvedených věcí.

Ve vlaku, který umožňuje využít více druhů přepravy zavazadla, je rozhodnutí o zvolené formě přepravy plně v kompetenci cestujícího.

186. Přeprava jízdních kol jako spoluzavazadlo je povolena ve všech vlacích osobní dopravy ve vozech označených symbolem “kolo”. Dále je tato přeprava povolena v osobních a spěšných vlacích v neoznačených vozech pouze na prvním a posledním představku soupravy, kde mohou být umístěna vždy nejvýše dvě jízdní kola. Jako spoluzavazadlo nelze přepravit tandemové a vícemístné kolo. Pověřený zaměstnanec ČD ve vlaku je oprávněn rozhodnout o umístění spoluzavazadla.

U vybraných vlaků vyšší kvality je umožněna přeprava jízdních kol jako SZ na základě povinné rezervace cestujícího s jízdním kolem.

Přeprava kočárků a ostatních spoluzavazadel je povolena ve všech vlacích osobní dopravy. Přeprava dětských kočárků pro spolucestující dítě je upřednostněna před přepravou ostatních spoluzavazadel.

187. Vezme-li cestující s sebou do vlaku jako spoluzavazadlo věci, které nesmějí být zavazadlem nebo obsahem zavazadla, postupuje se dle čl. 176.

188. Zajišťování bezpečné manipulace se spoluzavazadlem a dohled na ně přísluší cestujícímu. Po celou dobu přepravy odpovídá i za případné škody z takovéto přepravy vzniklé.

189. Pro přepravu spoluzavazadel se přepravní smlouva neuzavírá, cestující však za jejich přepravu zaplatí cenu dle tarifu TR 10.

190. Kočárek pro spolucestující dítě lze jako spoluzavazadlo přepravit nejdále do cílové stanice cestujícího. Ostatní spoluzavazadla lze přepravit pouze do cílové stanice vlaku. U vlaků, zveřejněných v JŘ lomeně je cílovou stanicí konečná stanice posledního vlaku. Kombinovaný doklad pro jízdní kolo opravňuje k opakované přepravě jízdního kola ve vlacích a vozech umožňujících přepravu jízdních kol jako spoluzavazadel a ke kombinaci s použitím služby úschovy během přepravy ve vybraných vlacích v průběhu kalendářních dnů stanovených v tarifu TR 10 a úschovy v úschovně ČD v železniční stanici bez dalších poplatků. Tyto způsoby může cestující libovolně kombinovat v době platnosti zakoupeného dokladu bez ohledu na platnost jízdního dokladu. Cena kombinovaného dokladu ve všech variantách je uvedena v tarifu TR 10.

191. Neobsazeno.

Kapitola IV

Úschova během přepravy (ÚBP)

192. Služba úschova během přepravy je provozována ve vybraných vlacích označených v platném jízdním řádu v hlavičce vlaku symbolem kufr.

193. Ukladatel předává jízdní kola a ostatní snadno přenosné předměty, s nimiž cestuje, pověřenému zaměstnanci ČD přímo do označeného vozu. Vstup do tohoto vozu je povolen jen na vyzvání zaměstnance ČD, majícího na starost službu úschova během přepravy, a to pouze nástupním prostorem pro cestující.

194. Do úschovy nesmí ukladatel uložit:

1. drahé kovy, mince a výrobky z drahých kovů, drahé kameny, klenoty, předměty umělecké, historické nebo sběratelské ceny, peněžní hotovosti, ceniny, vkladní knížky, cenné papíry a listiny, sbírky, osobní a cestovní doklady,

2. střelné zbraně, předměty nebezpečné výbuchem, látky samozápalné, snadno vznětlivé, jedovaté, žíravé nebo radioaktivní látky a předměty vzbuzující odpor, předměty nedostatečně balené nebo předměty navzájem k sobě svázané tak, že by se mohly snadno oddělit,

3. předměty vojenské výzbroje (vojenské zbraně, munice všeho druhu, prostředky protichemické ochrany apod.),

4. předměty s hodnotou převyšující 15 000 Kč,

5. živá zvířata.

ČD nejsou povinny zkoumat obsah uložených věcí. Odpovědnost za škodu vzniklou porušením ustanovení tohoto článku nese ukladatel.

195. Před předáním kočárku nebo jízdního kola do úschovy odejme ukladatel všechny snadno odnímatelné součásti ukládaného předmětu. ČD neodpovídají za ztrátu nebo poškození snadno odnímatelných součástí jízdního kola. Předává-li ukladatel k úschově jízdní kolo s připevněnými zavazadly, zaplatí za ně samostatné úschovné a je povinen na vyzvání zaměstnance ČD zajistit pomoc při nakládce a vykládce. Za každou neprovedenou výpomoc jsou ČD oprávněny vybrat poplatek dle tarifu TR 10.

Úschovné

196. Za každý uschovaný kus zaplatí ukladatel při uložení předmětu jednorázové úschovné dle tarifu TR 10 (viz však čl. 197 SPPO) a obdrží doklad o zaplacení.

V případě zrušení služby ze strany ukladatele bezprostředně po přijetí předmětu do úschovy se již zaplacené úschovné nevrací.

197. Ukladatel neplatí úschovné, pokud má již předem zakoupený doklad o zaplacení jednorázové úschovy nebo předloží Kombinovaný doklad pro jízdní kolo.

Doklad o úschově během přepravy a úschovní doba

198. Doklad o zaplacení úschovy během přepravy označený samolepkou se považuje za uzavřenou smlouvu o úschově. Druhým dílem samolepky musí být označen i uschovaný předmět. Doklad o jednorázové úschově platí pouze pro vlak, ve kterém je vystaven, do stanice uvedené ukladatelem a zapsané na samolepce určené k označení předmětu, nejdále však do cílové stanice vlaku.

199. Ukladatel ve vlastním zájmu označený doklad o úschově chrání před poškozením nebo ztrátou. Poplatek za ztrátu dokladu je zveřejněn v tarifu TR 10.

Výdej uschovaných předmětů

200. Zaměstnanec ČD ve vlaku vydá ukladateli uschované předměty v uvedené stanici po předložení dokladu, označeného samolepkou „Úschova během přepravy“. ČD nejsou povinny zkoumat, zda osoba, která předkládá doklad, je oprávněna k odebrání uschovaného předmětu. Zaměstnanec ČD na předloženém dokladu označí výdej předmětu.

201. Ukladatel není oprávněn odebírat uschované předměty po částech nebo z nich vyjmout část obsahu, případně doplnit.

202. Nemůže-li ukladatel předložit samolepkou označený doklad o zaplacení úschovného nebo předkládá-li tento doklad poškozený nebo znečištěný tak, že údaje v něm nejsou čitelné, zaměstnanec ČD předmět nevydá a převeze jej do nejbližší vhodné stanice na přepravní cestě vlaku, kde bude uložen za podmínek pro používání úschovny ČD v této železniční stanici. Pokud ukladatel původní doklad nemá, je povinen předložit osobní údaje a vyplnit a podepsat „Žádost o vydání zavazadla“.

203. Neodebrané předměty budou převezeny do cílové stanice vlaku a předány k další úschově v úschovně ČD ve stanici dle obecně zveřejněných podmínek, případně mohou být vydány po dohodě s cestujícím v některé z nácestných stanic.

Odpovědnost

204. ČD nezkoumají obsah uložených věcí. Odpovědnost za škodu vzniklou porušením čl. 194 nese cestující.

205. ČD odpovídají ukladateli za ztrátu, poškození nebo zničení předmětu převzatého do úschovy, pokud neprokáží, že škodu nezavinily. Prokázanou škodu hradí ČD nejvýše do částky 15000 Kč na jeden doklad.

206. ČD neodpovídají:

• za ztrátu, poškození nebo zničení věcí, které nesmějí být do úschovny ukládány (viz čl. 194),

• za poškození nebo zničení věci, způsobené obsahem, rychle podléhajícím zkáze,

• za ztrátu věci, kterou odebrala neoprávněná osoba z toho důvodu, že ukladatel doklad o úschově ztratil nebo mu byl odcizen,

• za ztrátu součástí jízdního kola nebo kočárku, které mohl ukladatel odejmout (viz čl. 195).

207. Při zjištění poškození, zničení nebo při ztrátě předmětu je ukladatel povinen tuto skutečnost ihned při výdeji ohlásit pověřenému zaměstnanci ČD ve vlaku, který sepíše nutné údaje, jež jsou podkladem pro uplatnění případné reklamace.

208. V případě výluky může být služba úschovy během přepravy ukončena v ŽST, kde výluka začíná nebo v nejvhodnější ŽST před touto stanicí, případně může být po dobu výluky zrušena nebo zajištěna náhradním způsobem. Tato skutečnost musí být zveřejněna vývěskami v dotčených stanicích na trase vlaku a ukladatelé musí být informováni oprávněným zaměstnancem ČD nejpozději při uložení předmětu.

209. V případě vyčerpání kapacity vozu umožňujícího úschovu během přepravy může ukladatel předem zakoupený jednorázový doklad pro úschovu během přepravy použít i pro přepravu jízdního kola jako spoluzavazadla.

210. Pokud není stanoveno jinak, platí pro právní vztahy mezi cestujícím a ČD při použití služby úschovy během přepravy obecná ustanovení občanského zákoníku.

211. – 229. Neobsazeno.

Kapitola V

Úschovny, ukládací skříňky a úschova během přepravy

230. ČD zveřejňují vývěskami podmínky, za kterých provádějí úschovu zavazadel nebo nájem ukládacích skříněk. Ceník úschovného a poplatků za nájem ukládacích skříněk je zveřejněn vývěskou v místě, kde se služba poskytuje.

231. Kromě úschovy v úschovně v železniční stanici provozují ČD úschovu během přepravy dle SPPO, Část třetí, Kapitola IV.

232 - 249. Neobsazeno.

ČÁST ČTVRTÁ

PŘEPRAVA ZÁSILEK

Kapitola I

Podej zásilky

250. Přeprava zásilek je možná mezi vybranými železničními stanicemi v systému ČD-Kurýr. Jejím charakteristickým znakem je krátká dodací lhůta s garantovaným časem dodání do stanice určení.

251. Zásilky se přepravují určenými spoji podle Plánu relací a spojů.

252. Zásilkou se rozumí předměty o max. hmotnosti 15 kg, rozměrech dle tabulky v Příloze 3 a max. ceně 50 000 Kč. Zásilky ČD-Kurýr je možno podat k přepravě v kterékoliv stanici zařazené do systému ČD-Kurýr na příslušném pracovišti.

253. Zásilku k příslušnému spoji je třeba podat nejpozději 30 minut před odjezdem vlaku podle Plánu relací a spojů, není-li v některé stanici stanoveno a zveřejněno jinak. Po této lhůtě přijme pracoviště systému ČD-Kurýr zásilku až pro další spoj ve stejné relaci. Plán relací a spojů systému ČD-Kurýr je k dispozici ve všech stanicích zařazených do systému ČD-Kurýr a na internetových stránkách ČD.

254. Přepravní smlouva je uzavřena přijetím zásilky spolu s vyplněným přepravním listem k přepravě a zaplacením dovozného dle tarifu TR 10. Každý kus musí být podán k přepravě jako samostatná kurýrní zásilka. Přepravní listy vydávají všechny stanice systému.

Při přepravě filmových kopií se zásilka může skládat z více kusů. Jejich počet se zaznamená do kolonky „Obsah zásilky“, kde se uvede: „FILM 1/2“ (= 1 zásilka/počet kusů, např. 2). Cena je v takovém případě základní dovozné dle ceníku 7E tarifu TR 10 za zásilku o 2 kusech, za každý další kus zaplatí odesílatel cenu za smluvní dovozné dle ceníku 7E tarifu TR 10.

255. V přepravním listu odesílatel vyplní název stanice určení zařazené v systému ČD-Kurýr dle platného jízdního řádu ČD, obsah zásilky nebo druh obalu, jméno a adresu, nebo obchodní firmu, odesílatele i příjemce. Údaj o ceně zásilky se nevyplňuje, požadavek na avizování příjemci vyplní odesílatel podle svého uvážení nebo kolonku proškrtne. Vyplněné údaje není dovoleno přeškrtávat, přepisovat a vymazávat. Za správnost vyplněných údajů v silně orámované části přepravního listu odpovídá odesílatel.

256. Základní dovozné je jednotné pro všechny zásilky systému ČD-Kurýr bez ohledu na hmotnost a vzdálenost. Při podeji 20 a více zásilek měsíčně u téže podací stanice v období dvou po sobě jdoucích kalendářních měsíců může odesílatel uzavřít smlouvu o poskytování množstevní slevy z dovozného - smluvní dovozné. Smlouva se uzavírá v odesílací stanici po předložení příslušného počtu přepravních listů. Smlouva se sepisuje ve čtyřech vyhotoveních a ztrácí platnost k poslednímu dni v měsíci, ve kterém odesílatel podá k přepravě méně než 20 kurýrních zásilek.

257. Odesílatel může na zásilku ČD-Kurýr uložit dobírku (její výše není omezena). Za uložení dobírky na zásilky se vybírá poplatek dle tarifu TR 10. Tuto skutečnost, včetně slovy vypsané dobírkové částky, vyznačí odesílatel v přepravním listu v kolonce “dobírka” a připojí předepsanou poštovní poukázku, na které kolonka “odesílatel” musí zůstat volná. Pokud není na zásilku uvalena dobírka, kolonka se proškrtne. Příjemce při převzetí zásilky zaplatí odesílatelem uloženou dobírku a předepsané poplatky za odeslání dobírkové částky poštovní poukázkou odesílateli, tzv. vplatné. Při odmítnutí zaplacení dobírky se zásilka vrátí odesílateli na jeho náklady.

258. Pokud zásilka ČD-Kurýr obsahuje živá zvířata, je odesílatel povinen dodržet ustanovení Vyhl. č. 193/2004 Sb., o ochranně zvířat při přepravě v platném znění. Vzhledem k podmínkám při přepravě a době trvání přepravy se ve vlacích osobní dopravy přepravují akvarijní ryby, bezobratlí živočichové a vybraná zvířata na prodejní a výstavní akce na základě zvláštního povolení (např. králíci, jiná drobná zvířata a okrasné ptactvo).

259. Zrušit přepravní smlouvu může odesílatel nejpozději ve lhůtě pro podej zásilky k příslušnému spoji dle Plánu relací a spojů systému ČD-Kurýr, a to u pracoviště podeje v odesílací stanici. Ke zrušení přepravní smlouvy je oprávněn pouze doručitel prvopisu přepravního listu. Odesílací stanice vybere za zrušení přepravní smlouvy poplatek dle tarifu TR 10.

260. ČD odmítnou převzít zásilku ČD-Kurýr k přepravě:

• pokud jsou obsahem zásilky věci, které svými vlastnostmi mohou způsobit poškození vozu, jakož i újmu na zdraví osob nebo jejich majetku; takovými věcmi jsou zejména zbraně, věci výbušné, jedovaté, radioaktivní, těkavé a žíravé, jakož i věci vzbuzující odpor, nebo věci, které mohou způsobit nákazu;

• živá zvířata s výjimkou těch, která jsou vyjmenována v čl. 258. ČD jsou dále oprávněny odmítnout k přepravě zásilku ČD-Kurýr:

• pokud není balena tak, aby byla chráněna před ztrátou nebo poškozením, aby nemohla způsobit škodu osobám, poškodit kolejová vozidla, jiná zařízení nebo předměty;

• pokud je kapacita požadovaného spoje vyčerpána (v tomto případě je možné přijmout zásilku k přepravě následujícím spojem);

• pokud je přechodně omezen nebo zastaven příjem zásilek z důvodu omezení nebo zastavení drážní dopravy a tato opatření jsou zveřejněna;

• pokud odesílatel odmítne podat při přepravě živých akvarijních ryb, bezobratlých živočichů a zásilek živých zvířat přepravovaných na zvláštní povolení Prohlášení dle vzoru uvedeného v SPPO, příloha 3;

• pokud odesílatel nevyplní řádně a v předepsaném rozsahu přepravní list.

Kapitola II

Přezkoumání obsahu zásilky

261. ČD při podeji zásilky ČD–Kurýr mohou se souhlasem odesílatele přezkoumat obsah zásilky, aby si ověřily, že neobsahuje zakázané věci ve smyslu čl. 259, a to ještě před uzavřením přepravní smlouvy. Neumožní-li odesílatel přezkoumání, mohou ČD zásilku odmítnout.

262. Zjistí-li ČD až v průběhu přepravy, že obsahem zásilky jsou zakázané věci ve smyslu čl. 259, vyloučí ji z další přepravy, uloží v nejbližší vhodné stanici a vyzve neprodleně odesílatele, aby ihned po obdržení zprávy podal písemně proveditelný návrh, jak se zásilkou naložit. Za podání této zprávy vybere stanice poplatky dle skutečných nákladů s podáním spojených.

Kapitola III

Výdej zásilky

263. Zásilku ČD-Kurýr vydá stanice určení oprávněnému příjemci po příjezdu spoje ve lhůtě stanovené podle Plánu relací a spojů systému ČD-Kurýr. Stanice určení podává příjemci bezplatně zprávu o příchodu zásilky ČD-Kurýr jen tehdy, požádal-li o tuto službu odesílatel zápisem do přepravního listu.

264. Stanice určení vydá došlou zásilku ČD-Kurýr příjemci, který potvrdí odběr v přepravním listu:

1. je-li příjemcem fyzická osoba, zapíše svoje jméno, příjmení, poštovní adresu a číslo platného osobního dokladu, kterým se prokáže;

2. je-li příjemcem právnická osoba, uvede se přesné a úplné obchodní jméno tak, jak je zapsáno v obchodním rejstříku, právní forma, sídlo, poštovní adresa a IČ, které se prokáže výpisem z obchodního nebo živnostenského rejstříku a osobním dokladem přebírající osoby.

Pokud příjemce pověří k převzetí zásilky třetí osobu, odevzdá tato úředně ověřenou plnou moc, vystavenou osobou příjemce, a prokáže se osobním dokladem.

265. Stanice určení uloží bezplatně došlou zásilku ČD-Kurýr po dobu nejvýše 5 dnů. Tato doba začíná uplynutím 24. hodiny dne, v němž zásilka ČD-Kurýr do stanice určení došla nebo byla avizována. Avizováním se rozumí podání zprávy na uvedené telefonní číslo, případně ponechání zprávy na záznamníku nebo tři neúspěšně provedená volání.

Po uplynutí této doby vybírá stanice určení za uložení zásilky ČD-Kurýr úschovné podle tarifu TR 10.

266. Pokud příjemce neodebere zásilku ČD-Kurýr do 5 dnů po jejím příchodu do stanice určení, vyzve stanice určení příjemce prokazatelným způsobem k odebrání zásilky a uhrazení všech váznoucích poplatků. Za podání této zprávy vybere stanice poplatky dle skutečných nákladů s podáním spojených. Tuto zprávu odešle na vědomí i odesílateli.

267. Pokud příjemce odmítne zásilku ČD-Kurýr převzít, vyrozumí stanice určení neprodleně prokazatelným způsobem odesílatele a vyzve ho, aby nejpozději do tří dnů po obdržení této zprávy podal písemně proveditelný návrh, jak se zásilkou naložit. Za podání této zprávy vybere stanice poplatky dle skutečných nákladů s podáním spojených.

268. Odesílatel může v případě dle čl. 267 navrhnout, aby: