Úvod / Vlakem po ČR / Naše vlaky / Služby ve vlaku
Služby ve vlaku
Standardní nabídka
Vlaky Českých drah standardně nabízejí cestujícím místa k sezení ve velkoprostorovém uspořádání nebo v malých oddílech (zpravidla pro 6 nebo 8 cestujících). Pro cestování si můžete zvolit komfortní 1. třídu nebo standardní 2. třídu. 1. třída se odlišuje větším pohodlím pro cestující, především prostornějším a pohodlnějším sedadlem, větším prostorem pro nohy a doplňkovou výbavou (např. individuální osvětlení, elektrické zásuvky), případně i poskytovanými nadstandardními službami (např. občerstvení a denní tisk zdarma). V každém vlaku naleznete WC, které bývá v některých vozech doplněno ještě samostatnou umývárnou.
Cestování hendikepovaných
Část vlaků je přizpůsobena pro cestování vozíčkářů, pro které jsou vyhrazena zvláštní místa a upraveny WC. Vybrané vozy jsou pak vybaveny zdvihací plošinou pro vozíčkáře pro jejich snadný nástup do vlaku. Bezbariérovost části vlaků (především příměstských) kromě vozíčkářů ocení i maminky s kočárky nebo starší cestující.
Více informací o cestování hendikepovaných
Malá zavazadla
Ve vlacích Českých drah je rovněž umožněna přeprava běžných ručních zavazadel, které je možno odložit na police nad sedadlem, pod sedadlo nebo do zvláštních polic poblíž nástupních prostor do vozu.
Doplňkové služby
Zavazadla
Ve vybraných vlacích můžete cestovat i s rozměrnějšími zavazadly (např. jízdní kolo). Pro takováto zavazadla jsou ve vlaku určeny označené prostory. Nakládku a překládku takovýchto zavazadel si vždy zajišťuje cestující sám.
Občerstvení
Ve vybraných vlacích je zařazen jídelní vůz nebo bistro s nabídkou teplých nebo studených jídel a studených i teplých nápojů. V jídelních vozech jsou samostatná místa k sezení pro konzumaci jídel jako v restauraci. Cestu vlakem si tak můžete zpříjemnit třeba obědem v jídelním voze. Bistro je naopak vybaveno pouze barovými pulty. V některých vlacích je zajištěna rozvážka občerstvení po vlaku prostřednictvím pojízdného minibaru, kde si přímo ze svého sedadla můžete zakoupit studená jídla a studené i teplé nápoje.
Cestující s dětmi
Pro cestující s dětmi do 10 let jsou zpravidla v dálkových vlacích vyhrazena samostatná místa k sezení, kde mají tito cestující přednost před ostatními cestujícími. Vozy s takovými místy jsou zvlášť označeny.
Dámské oddíly
Dámské oddíly patří k řadě specifických oddílů, které ČD nabízejí téměř ve všech vlacích kategorie EC a Ex. Tyto oddíly byly stejně jako například klidové oddíly zavedeny na základě podnětů ze strany našich cestujících. Oddíly pro dámy jsou umístěny vždy ve vozech 2. třídy v blízkosti služebního oddílu a jsou v průběhu jízdy častěji kontrolovány vlakovým personálem. Určeny jsou pouze ženám a dívkám, a to především těm samostatně cestujícím. Možnost zakoupení místenky do tohoto specifického oddílu se připravuje.
Tiché oddíly
Ve vybraných vlacích najdete tzv. tiché oddíly. Cestující v tichém oddílu by měli již při nástupu do vlaku vypnout vyzvánění svého mobilního telefonu. Pokud si během jízdy vlaku potřebují vyřídit telefonní hovor, měli by tak učinit mimo tichý oddíl, tj. ve vstupní části vozu nebo přejít do vozu vedlejšího. Zároveň by se měli v tomto oddíle s ohledem na ostatní cestující zdržet jakýchkoli hlasitých či rušivých projevů.
Více informací o tichých oddílech
Doplňkové vybavení
V některých nových vozech, především 1. třídy, můžete využívat zásuvky pro napájení drobných elektrospotřebičů, např. notebook, mobilní telefon. Díky zásuvkám tak můžete i při delší cestě bez problémů pracovat nebo třeba sledovat film na svém přenosném počítači.
Noční vlaky
Pro pohodlné noční cestování nabízíme lůžkové nebo lehátkové vozy. Při jízdě vlakem můžete v klidu nerušeně spát a ráno se probudíte v cíli cesty odpočatí a svěží.
Více informací o nočních vlacích
Automobil ve vlaku
Ve vybraných dálkových vlacích je možné do speciálních vozů naložit i osobní auto nebo motocykl. Při cestě do vzdálenějších destinací si tak můžete na cestu přibalit i auto nebo motorku. Jízdu vlakem strávíte v pohodlném lůžkovém voze (v nočních vlacích) nebo v běžném voze s místy k sezení. Po příjezdu do cílové stanice pak odpočatí můžete vyrazit automobilem na další cestu.
Aktualizace: 08.02.2012
Zákaznická podpora
Tel.: +420 840 112 113
Email: info@cd.cz
Kontaktní formulář