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Gesetzliche und Rahmenbedingungen

Bedingungen für den Inlandsverkehr

Vertragliche Beförderungsbedingungen der Tschechischen Bahnen für den öffentlichen Personenbahnverkehr (SPPO) (1069 kB)

Tarif der ČD für die Beförderung von Reisenden und Gepäck im Inland (TR10) (2303 kB)

Claim for Compensation in Domestic and International Passenger transportation (60 kB)
(Entschädigungsantrag für Verspätung)

Dokumente für die In Karta

General Terms and Conditions for the Issue and Use of In-karta Cards as an Electronic Monetary Means Containing Electronic Money (154 kB)

Bedingungen für die Ausgabe und Nutzung einer In Karta

Bedingungen für den In Karta auf Ihrem Mobiltelefon

In Karta Refund Policy (51 kB)

Personenbezogene Datenschutz für den In Karta Karteninhaber

Personenbezogene Datenschutz für den Virtuellen In Karta Karteninhaber

Recommendations for Using a Customer In Karta Card (45 kB)

Personenbezogene Datenschutz

Rechte einer betroffenen Person im Umfeld der ČD

Zpracovatelé osobních údajů (213 kB)
(Ein Verzeichnis aller Personendaten Auftragsverarbeiter)

Personenbezogene Datenschutz für Nutzerkonto im Portal der Tschechischen Bahnen

Personenbezogene Datenschutz für den Konto ČD Kredit

Personenbezogene Datenschutz für den In Karta Karteninhaber

Personenbezogene Datenschutz für den Virtuellen In Karta Karteninhaber

Personenbezogene Datenschutz des Treuprogramms ČD Punkte

Datenschutz beim Einkauf im e-shop der ČD ohne Registrierung

Personenbezogene Datenschutz der Dienstleistung TELETIKET

Personenbezogene Datenschutz des Programms „ČD für Unternehmenskunden“

Andere Dokumente

Personenbezogene Datenschutz für Nutzerkonto im Portal der Tschechischen Bahnen

Zugänglichkeitserklärung

Regeln für einen Einkauf im e-shop der ČD

Geschäftsbedingungen für die Einrichtung und Nutzung des Zahlungsmittels ČD Kredit

Regeln des Treuprogramms ČD Punkte

Regeln und Bedingungen eines telefonischen Verkaufs von Fahrausweisen und Belegen des Typs eTiket mittels des Zentralen Kundenservice der ČD – Dienstleistung TELETIKET

Allgemeine Geschäftsbedingungen des E-shops der ČD zum Programm „ČD für Unternehmenskunden“

Bedingungen für den internationalen Verkehr

Sonderübereinkommen der ČD für den internationalen Verkehr (ZUJ)

Convention concerning International Carriage by Rail (COTIF)

Uniform Rules concerning the Contract of International Carriage of Passengers by Rail (CIV, Appendix A to the Convention)

Regulation (EC) No. 1371/2007 of the European Parlament and of the Council of 23 October 2007 on rail passengers’ rights and obligations

Claim for Compensation in Domestic and International Passenger transportation (60 kB)
(Entschädigungsantrag für Verspätung)

ČD Contractual and Transport Terms for Public Passenger Transport (SPPO) apply to the extent set out in the GCC-CIV/PRR, SCIC-NRT and in the ZUJ, as well as in all cases where it is not possible to apply any of the above-mentioned conventions, regulations and tariffs.


Einführung Gesetzliche und Rahmenbedingungen