In Karta
Co je to In Karta?
Je vlak pro vaše cesty vždy hlavní volbou? Ušetřete s In Kartou při každé jízdě!
- sleva až 25, 50 nebo 100 % při každé cestě vlakem podle zvolené slevové aplikace
- identifikační průkaz pro získání slevy pro děti
- zvýhodněné ceny Flexi zvýhodněných a Vázaných jízdenek
- zlevněné jízdenky pro cesty do zahraničí
- nosič traťových jízdenek, jízdenek koupených v e-shopu a některých časových jízdenek IDS
- elektronická peněženka na In Kartě pro rychlé platby u pokladny nebo u průvodčího
- prvních 24 hodin parkování pro kola zdarma v městech s Biketower vyjma Pardubic a Hranic, kde hradí zákazník 5 Kč (s platnou aplikací v plastovém provedení In Karty)
Kde získat In Kartu?
- u pokladní přepážky podáním žádosti o In Kartu
- v e-shopu
- v mobilní aplikaci Můj vlak
Aplikace a jízdenky na In Kartě
Duplikát zaměstnanecké In Karty
za
150 Kč
Návazná zaměstnanecká In Karta
Podání žádosti o duplikát u In Karty s končící platností.
O duplikát lze žádat u In Karty, jejíž platnost končí za méně než 62 dní.
Prolongace železniční průkazky ČD
Platba za jízdní výhody
Časové příplatky na komerční vlaky, vybrané linky a zavazadla
Samostatné pořízení časového příplatku po již provedené prolongaci
Jednorázový příplatek na komerční vlaky a vybrané linky
za
150 Kč
Duplikát zaměstnanecké In Karty
Podání žádosti o duplikát karty při ztrátě nebo odcizení
O duplikát lze požádat až po zablokování předchozí In Karty u personalisty, u pokladny nebo na stránce Moje In Karta
Doplatek do 1. třídy
Již od
350 Kč
Komfort pro každého
Pohodlné cestování
1. třídou
| 1 týden | 350 Kč |
| 1 měsíc | 990 Kč |
| 3 měsíce | 2490 Kč |
| 1 rok | 5990 Kč |
Doplatek lze použít společně s jakoukoliv jízdenkou 2. třídy mimo jízdenky se slevou 75 %
Potřebujete poradit s výběrem slevy na In Kartě?
Zeptejte se nás a my vám rádi pomůžeme s výběrem nejvhodnější slevové aplikace.
+420 221 111 122
Rádi byste měli přehled o své In Kartě?
Podívejte se na kompletní informace o vaší In Kartě a aplikacích nebo jízdenkách na ní nahraných. Stačí vám k tomu jen heslo, které jste dostali při jejím nákupu.
Elektronická peněženka na In Kartě (EPIK)
Používejte svoji In Kartu k rychlým nákupům jízdenek u pokladny nebo u průvodčího. Stačí předem nabít peníze do vaší In Karty.
Více o peněženceOtázky a odpovědi
Jak dlouho trvá výroba čipové In Karty?
Zpracování žádosti, výroba a doručení hotové čipové In Karty do stanice určení trvá cca 28 dní. Na dobu výroby (pokud nepožádáte o kartu v předprodeji) obdržíte předběžnou In Kartu, která umožňuje využívat výhod příslušné aplikace (IN 25, IN 50, IN 100, nebo traťové jízdenky), ale neumožňuje využívat výhod vázaných na RAILPLUS. Předběžnou In Kartu lze využívat ihned ve vnitrostátní přepravě.
Proč na hotové In Kartě není patrné, že se jedná např. o aplikaci IN 25?
Výhodou čipové In Karty je to, že umožní v době své platnosti nahrání několika různých aplikací bez nutnosti vyrábět vždy novou kartu. Tím, že všechny zákaznické In Karty mají stejnou vizuální podobu, tuto flexibilitu umožňují.
Jak mám postupovat, když ztratím předběžnou In Kartu? Je možné vydat duplikát?
V termínu, který byl stanoven pro výdej hotové In Karty, se dostavíte do stanice, kterou jste si zvolil v žádosti. Čipová In Karta vám bude vydána po předložení průkazu totožnosti. Výdej duplikátu předběžné In Karty není možný.
Hotová In Karta je ve stanici výdeje připravena k vyzvednutí po dobu 3 měsíců. Po uplynutí této doby bude zablokována jako nevyzvednutá a odeslána ke skartaci. Pokud si v závažných případech (např. hospitalizace) nestihnete In Kartu vyzvednout ani v této lhůtě, je vhodné nás upozornit e-mailem na info@inkarta.cz.
Je možné koupit si In Kartu také na internetu?
Ano, prostřednictvím e-shopu ČD nebo aplikace Můj vlak (jen Virtuální In Kartu).
Co mám dělat, když jsem In Kartu ztratil?
Ztracenou nebo odcizenou hotovou In Kartu lze bezplatně zablokovat elektronicky na internetuinternetu nebo telefonicky na kontaktním centru tel. 221 111 122 po zadání hesla pro blokaci karty nebo osobně u kterékoliv pokladny ČD. Při zablokování a odblokování In Karty u pokladny musíte předložit osobní doklad. Při ztrátě, odcizení nebo poškození In Karty a následném požádání o vydání duplikátu In Karty obdržíte předběžnou In Kartu – duplikát jako dočasnou náhradu aplikace, kterou jste měl na ztracené In Kartě. Za vystavení duplikátu In Karty zaplatíte poplatek 150 Kč.
In Kartu získáte po vyplnění žádosti, odevzdání fotografie a zaplacení ceny zvolené aplikace u kterékoliv pokladní přepážky ČD. Formulář žádosti o In Kartu si můžete vyzvednout u pokladní přepážky. In Kartu s vybranou slevovou aplikací si můžete koupit také přímo přes internet v e-shopu ČDe-shopu ČD nebo v mobilní aplikaci Můj vlak.